成都家园国际酒店 >  > 新闻 > 蓉城星级酒店服务高手齐聚家园酒店技能大比拼

     为积极响应“2010全国旅游服务质量提升年”的号召，以“展风采、树形象、促服务”为宗旨，由成都市旅游局主办、家园国际酒店承办的“2010年成都市旅游饭店服务技能大赛”，于13日、14日在家园国际酒店隆重举行。
   本次大赛以“展风采、树形象、促服务”为宗旨。认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》和全省旅游工作会精神，按照国家旅游局《 旅 游 服 务 质 量 提 升 纲 要（2009-2015）》、《2010全国旅游服务质量提升年活动方案》和四川省旅游局对旅游服务质量提升年活动的总体部署要求，开展旅游饭店服务技能岗位大练兵，全面展示成都市旅游饭店行业取得的各项成果，优化旅游服务环境，强化旅游饭店和从业人员的服务意识、质量意识和标准意识，树立饭店行业服务质量标杆和榜样，促进行业内服务技能交流与学习，全面提升饭店员工业务素质和饭店服务水平。
   大赛评委会由来自市旅游局及各大专院校的专家、教授组成，体现了大赛的专业性、公正性。以成都家园国际酒店为首的各高星级酒店均组织队伍积极参与到此项业界盛会中。
   本次大赛的比拼内容包括仪容仪表、外语水平、现场操作等板块，涵盖了客房、餐厅、调酒师等酒店极具技术含量的四个项目。
作为承办方的家园国际酒店，历来以“做客人遗憾最少的酒店”作为服务宗旨，以高品质的服务令每一位在此居停的客人能够切身感受到如家般温馨、典雅的商旅生活。为参加此次比赛，家园国际组建了一支由经理级别组成的精英参赛队伍，他们是酒店日常管理的骨干人员，同时，身在对客服务的一线，过硬的技术本领既是他们为客提供优质服务的基础，也是培养优秀服务团队的必备素质。

  家园国际酒店的所有参赛者均进入了前20强，而所有获得奖项的人员被成都市旅游局授予“成都市旅游行业技术能手”荣誉称号。最终在个人奖项方面，林吉获得大赛优秀奖，张静、张瑶、廖志超荣获三等奖，张静入围四川省劳动技能大赛参赛资格，代表家园国际酒店参加即将举办的四川省旅游饭店服务技能大赛和全国旅游饭店服务技能大赛；在团体奖项方面，家园国际酒店斩获团体二等奖，******贡献奖两项大奖。