新闻中心

成都家园国际酒店 > 新闻 > 坚持标准,塑造品质 | 成都家园国际酒店2019年度星评复核工作圆满完成!

2019年11月24日-25日,成都家园国际酒店顺利接待了五星级旅游饭店年度复核的检查工作组。

2019年11月24日,成都家园国际酒店迎来检查组一行,他们分别是:四川省文化和旅游厅市场管理处处长张肖先生,四川华可酒店管理公司董事长龚宇先生,四川省旅游饭店行业协会监事宋月红女士,达州宾馆总经理牟风海先生,四川省文化和旅游厅市场管理处干部张锦沄女士。成都家园国际酒店全体员工高度重视此次星级复核检查工作并对检查工作组一行的莅临指导表示由衷的感谢及热烈欢迎。

在年度复核指导检查工作汇报会上,成都家园国际酒店总经理周颖女士汇报了2019年度酒店经营及迎检情况。

检查组一行针对酒店不同方面的情况向各部门负责人进行了现场提问,针对提升和优化酒店的发展交换了意见。会后检查组翻阅了酒店资料并作出相关情况的重要指导和建议。

检查组一行对酒店各区域各部门进行了认真仔细地核查,前厅、客房、餐饮、操作间、公共区域以及员工生活区域等进行了实地复核,并且随机考查了员工的专业知识和应变能力。通过检查一致认为,成都家园国际酒店在运营方面情况一切良好、酒店设施设备完善、管理水平先进、企业文化浓厚,均达到了国家对五星级旅游饭店的要求和标准。

2019年11月25日上午,检查组一行根据两天的了解与检查后得出的总体情况给予了通报与反馈,既对酒店的经营管理工作给予了肯定与好评,同时也对酒店提出了更高的要求,建议和意见。

酒店总经理周颖女士代表酒店全体员工,深切感谢检查组领导们的指导与检查,并且表示五星级旅游饭店年度复核工作的重要性,根据检查组提出的指导意见,酒店将重实效、高标准地落实整改,进一步提升服务品质,持续完善设备设施。

成都家园国际酒店2019年五星级旅游饭店年度复核指导检查工作圆满结束,星级年度复核是对酒店全方位的真实检验,我们重视每一次星级复核的机会,不断完善设施设备和提高对客服务品质,提高家园国际酒店品牌效应和经济效益,把家的企业文化做宽做深、促进酒店可持续发展,力争成为行业的领军者!

大陆希望集团·成都家园国际酒店有限公司 版权所有 技术支持:三以网络